Điều khoản dịch vụ

Điều khoản này áp dụng cho trang giới thiệu của Posty (posty.so), bảng điều khiển (app.posty.so), ứng dụng di động Posty và mini-app Posty trong LINE. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm nào trong số đó, bạn chấp nhận điều khoản này.

Ai ký kết với ai

Posty là một sàn có ba nhóm bên tham gia:

• thương hiệu (hoặc agency hành động thay khách hàng), bên đăng brief, chọn nhà sáng tạo, duyệt sản phẩm và cấp vốn cho chiến dịch;
• nhà sáng tạo, bên ứng tuyển vào brief, làm nội dung, đăng tải và được trả tiền; và
• Posty, bên vận hành nền tảng, giữ tiền ở giữa, kiểm chứng các con số, phát hành giấy tờ và chi trả cho nhà sáng tạo.

Thoả thuận giữa bạn và Posty là điều khoản này. Thoả thuận về một công việc cụ thể là hợp đồng nhà sáng tạo bạn ký ngay trong sản phẩm khi bắt đầu hợp tác. Hợp đồng đó — câu chữ, phần trao quyền, luật điều chỉnh — là văn bản ràng buộc cho công việc ấy. Khi hợp đồng và điều khoản này khác nhau về công việc đó, hợp đồng thắng.

Hiện chỉ có bản hợp đồng tiếng Trung phồn thể của Đài Loan đang có hiệu lực. Bản cho chín thị trường còn lại là bản thảo chờ rà soát pháp lý, và một hợp tác không thể dựa vào chúng.

Posty không phải người sử dụng lao động của bạn

Nhà sáng tạo trên Posty là nhà thầu độc lập. Không điều nào ở đây tạo ra quan hệ lao động, hợp danh, liên doanh hay đại diện giữa bạn và Posty, hoặc giữa bạn và một thương hiệu, trừ khi một hợp đồng đã ký quy định khác.

Bạn tự chịu trách nhiệm về thuế và bảo hiểm xã hội của mình, dù sống ở đâu. Với nhà sáng tạo nhận tiền tại Đài Loan, Posty khấu trừ thuế và khoản bổ sung bảo hiểm y tế khi luật yêu cầu, đồng thời phát hành chứng từ thù lao lao động và khấu trừ thuế tương ứng (勞報單 / 扣繳憑單) — đó là công việc hành chính thay bạn, không phải quan hệ lao động.

Tài khoản

Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để tạo tài khoản nhà sáng tạo. Từ 16 đến 17 tuổi, bạn phải xác nhận có sự đồng ý của người giám hộ và chỉ được nhận các hợp tác nhận quà tặng — công việc có thù lao và việc nhận tiền bị chặn cho đến khi bạn đủ 18 tuổi. Tài khoản thương hiệu và agency dành cho người hành động nhân danh một doanh nghiệp.

Hãy cung cấp thông tin chính xác và giữ cho nó mới. Bạn chịu trách nhiệm về những gì diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả hành vi của những người bạn mời vào không gian làm việc của thương hiệu hoặc agency. Liên kết đăng nhập và token phiên ứng dụng là của cá nhân bạn; đừng chia sẻ.

Chiến dịch, tuyển chọn và duyệt

Thương hiệu đăng một brief với ngân sách, sản phẩm bàn giao và quy tắc chi trả. Nhà sáng tạo ứng tuyển. Thương hiệu chọn. Sản phẩm được nộp trong nền tảng, và thương hiệu duyệt hoặc yêu cầu chỉnh sửa. Posty có thể giữ lại một bản nộp để tự rà soát — bao gồm bước quét tự động tìm phần công bố quảng cáo còn thiếu — trước khi nó tới tay thương hiệu.

Bạn phải công bố quan hệ hợp tác có trả tiền theo yêu cầu của nền tảng và quy định quảng cáo tại nơi bạn ở. Posty có thể từ chối, gỡ hoặc huỷ một hợp tác có nội dung không công bố, trái pháp luật, hoặc vi phạm quy định của nền tảng nơi nó được đăng.

Chi trả

Quy tắc chi trả được đặt theo từng chiến dịch và có thể kết hợp một khoản cố định, thang CPM trên lượt xem đã kiểm chứng, tiền thưởng khi đạt ngưỡng trong một khoảng thời gian, phần chia từ doanh số được quy về, và một khoản riêng cho quyền quảng cáo trả phí. Quy tắc được ghi vào brief trước khi có ai ứng tuyển.

• Chiến dịch phải có tiền trước khi nhà sáng tạo được trả. Posty chi trả từ nguồn tiền đã cam kết gắn với một hợp đồng đã ký; không có ví thương hiệu nạp tiền và không chi trả dựa trên lời hứa.
• Posty kiểm chứng các con số mà khoản chi phụ thuộc vào — bài đăng còn sống hay không, lượt xem, mức tiếp cận và đơn hàng được quy cho nó — trước khi giải ngân.
• Khoản chi được giải phóng sau một kỳ giữ lại: bảy ngày sau khi bài đăng được kiểm chứng đối với khoản cơ bản, ba mươi ngày đối với thưởng hiệu quả, để việc hoàn tiền và bài bị gỡ kịp phản ánh.
• Chi trả bằng Đài tệ mới, trừ khi phương thức nhận tiền của bạn nằm trên tuyến thanh toán bằng đồng tiền khác; khi đó tỷ giá được sử dụng sẽ ghi trên khoản thanh toán.
• Chúng tôi chỉ chi trả được khi thông tin thuế và nhận tiền của bạn đã đầy đủ và, ở Đài Loan, đã được kiểm chứng.

Chi tiết số tiền, lịch và điều kiện của một công việc cụ thể nằm trong hợp đồng nhà sáng tạo của công việc đó.

Nội dung và quyền

Nội dung bạn làm ra là của bạn. Thương hiệu được làm gì với nó là do phần trao quyền trong hợp đồng của công việc ấy quy định, và nó thuộc một trong bốn gói:

Phần trao quyền còn có thể cho phép Instagram Partnership Ads hoặc TikTok Spark Ads, việc này cần mã uỷ quyền bạn tạo trên nền tảng. Mọi lần trao quyền, gói của nó, ngày hết hạn và bằng chứng đều được liệt kê ở trang Quyền trong bảng điều khiển của bạn, và một quyền đã hết hạn hoặc bị thu hồi cũng hiển thị đúng như vậy.

Bạn cấp cho Posty một giấy phép giới hạn để lưu trữ, hiển thị và xử lý nội dung của bạn bên trong sản phẩm, nhằm vận hành hợp tác, cho thương hiệu xem, kiểm chứng và làm báo cáo. Chúng tôi chỉ dùng bài đăng của bạn cho hoạt động marketing của chính Posty khi có sự đồng ý của bạn.

Bạn cam kết nội dung là của bạn để trao đi: bạn có quyền đối với nhạc, hình ảnh tư liệu, hình ảnh cá nhân và nhãn hiệu trong đó, và việc đăng tải không vi phạm pháp luật hay quy định của nền tảng.

Sử dụng được chấp nhận

Đừng dùng Posty để:

• mua, bán hoặc làm giả tương tác — người theo dõi mua, bot xem, trang trại click, hội nhóm tương tác chéo;
• khai man về bản thân, khán giả hay kết quả của bạn, hoặc kết nối một tài khoản bạn không kiểm soát;
• đăng nội dung trái pháp luật, thù ghét, khiêu dâm, phỉ báng hoặc nguy hiểm, hoặc xâm phạm quyền của người khác;
• chạy chiến dịch mà phần công bố bị cố tình giấu khỏi khán giả;
• thu thập, bán lại hoặc trích xuất dữ liệu có hệ thống từ sản phẩm, hoặc lách các giới hạn của nó;
• can thiệp vào bảo mật nền tảng hoặc tài khoản của người khác.

Posty dùng kiểm tra gian lận tự động trên bài đăng và lượt nhấp, và lưu nhật ký kiểm toán các quyết định trong sản phẩm. Một bài đăng đáng ngờ có thể bị gắn cờ, giữ lại hoặc từ chối, và tài khoản đứng sau có thể bị đình chỉ.

Gian lận, hoàn tiền và thu hồi

Phí của Posty là một tỷ lệ phần trăm trên số tiền thương hiệu trả cho nhà sáng tạo — 10% với thương hiệu, 5% với agency, 20% khi Posty vận hành chiến dịch thay bạn. Nhà sáng tạo không bao giờ trả phí nền tảng. Chi phí xử lý thẻ và ngân hàng được chuyển tiếp theo giá gốc.

Khi một đơn hàng được quy cho nhà sáng tạo sau đó bị hoàn tiền, phần chi trả phát sinh từ đơn hàng đó sẽ bị thu hồi: trừ vào khoản chưa giải ngân, hoặc, nếu tiền đã chuyển đi, ghi nhận như một điều chỉnh âm và bù trừ vào lần thanh toán kế tiếp. Mọi lần thu hồi đều được ghi vào sổ cái và nhật ký kiểm toán, và hiện trên trang thu nhập của nhà sáng tạo.

Nếu chúng tôi phát hiện một khoản chi có được nhờ gian lận, tương tác giả hoặc một bài đăng đã bị gỡ, chúng tôi có thể đảo ngược khoản đó, giữ lại các khoản chi trong tương lai và thu hồi phần đã trả.

Khả dụng

Posty được cung cấp nguyên trạng. Chúng tôi không hứa dịch vụ không gián đoạn hay không lỗi, và có thể thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng. Một số tích hợp được nêu trong sản phẩm — kết nối tài khoản mạng xã hội, tin nhắn LINE, thanh toán thẻ, các tuyến chi trả ngoài Đài Loan — chưa được bật, và những con số do chúng tạo ra trước khi bật là dữ liệu tạm, không phải số đo. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi liệt kê trạng thái hiện tại của từng mục.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Posty không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả, lợi nhuận bị mất, hoặc hành vi của một thương hiệu hay nhà sáng tạo mà bạn chọn làm việc cùng. Không điều nào ở đây giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn.

Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng Posty bất cứ lúc nào, và có thể yêu cầu chúng tôi xoá tài khoản — xem Xoá tài khoản. Việc xoá không xoá các hồ sơ kế toán, thuế và hợp đồng mà chúng tôi buộc phải lưu; chính sách quyền riêng tư giải thích những hồ sơ nào và trong bao lâu.

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc đóng một tài khoản vi phạm điều khoản này, bị dùng để gian lận, hoặc mà chúng tôi buộc phải đóng. Các hợp tác đã ký hợp đồng, và khoản tiền đã đến hạn cho công việc đã bàn giao và kiểm chứng, vẫn tồn tại sau khi đóng tài khoản.

Luật điều chỉnh

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Đài Loan, và Toà án quận Đài Bắc là toà sơ thẩm cho tranh chấp liên quan — với điều kiện không ảnh hưởng đến các quy định bảo vệ người tiêu dùng có tính bắt buộc ở nơi bạn sống.

Lựa chọn này, cùng điều khoản tương đương trong hợp đồng nhà sáng tạo cho từng thị trường ngoài Đài Loan, vẫn đang được rà soát pháp lý. Hôm nay chỉ có bản hợp đồng Đài Loan đang có hiệu lực.

Thay đổi

Khi điều khoản này thay đổi, chúng tôi công bố phiên bản mới và đổi ngày ở đầu trang. Nếu một thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến công việc đã thoả thuận, hợp đồng đã ký cho công việc đó tiếp tục điều chỉnh nó.

Liên hệ

hello@posty.so