刪除帳號
如何要求刪除 Posty 帳號與資料、哪些會被刪除，以及哪些紀錄我們依法必須保留。
最後更新
草稿版本。本文件已公開發佈，供應用程式商店與合作夥伴審閱，但仍在各營運市場進行法律審查。審查完成後我們會發佈新版本並更新日期。
本文件以繁體中文（台灣）版本為準，其他語言為翻譯版本。
怎麼申請
產品裡還沒有刪除按鈕。在做出來之前，請用帳號上的電子郵件寄信到 hello@posty.so，主旨寫「刪除我的帳號」。若你是用 LINE 登入、帳號上沒有 email，請用你希望我們回覆的信箱寄出，並附上你的 LINE 顯示名稱；我們會先確認身分再進行刪除。
我們以 7 天內回覆確認、30 天內完成處理為目標。
哪些會被刪除
- 你的登入資料：電子郵件、姓名、頭像、LINE 使用者 ID、語言與時區。
- 你的創作者檔案：顯示名稱、性別、出生年、國家、所在地區、電話、語言、內容類型與形式、報價與可接案量的 回答、慣用通訊軟體與帳號。
- 你已連結的社群帳號，以及從中讀取的一切——帳號名稱、粉絲數與貼文數、觸及、觀看、互動率、受眾輪廓。
- 你的稅務與撥款資料：法定姓名、身分證字號、統一編號、地址、銀行代碼與帳號，以及所有已儲存的收款方式。
- 你的合作案內容：提案、合作討論串的訊息與附件、送審的作品，以及你上傳的消費憑證。
- 你的登入連結、應用程式權杖與推播通知權杖。
哪些會保留，為什麼
有些紀錄是台灣法令要求保存的會計、稅務與契約憑證，我們無權因為使用者要求就刪除。以下在帳號刪除後仍會留存：
- 撥款與帳務紀錄——撥款明細及其總額、扣繳稅額、二代健保補充保費與實付金額，背後的複式記帳分錄，以及 款項所屬的銀行批次檔。
- 稅務憑單——我們為已支付給你的款項所開立的勞務報酬單與扣繳憑單。
- 已簽署的合約——每次合作的創作者合約及其中的授權條款，因為品牌對你已交付內容的使用授權以此為依據。
這些紀錄我們至少保存至所屬稅務年度後五年。保存只為這個目的：帳號刪除後，它們不再連到任何人看得到的個人 檔案，也不會用來聯絡你或建立你的輪廓。
已發布在 Instagram、TikTok、YouTube、Facebook 或 Threads 上的貼文屬於那些平台，不在我們這裡。刪除 Posty 帳號不會把它們下架——那由你在該平台上自行處理。
在按鈕做好之前
應用程式內的刪除流程是尚未完成的工程項目。上線後，本頁會寫清楚它在各個 App 的哪個位置。我們寧願描述真的 存在的那一條路，而不是我們打算做的那一條。
有問題請寄信到 hello@posty.so。